Нет. По правилам платёжной системы деньги отправляются на счёт, с которого была оплата. Если срок действия карты истёк или она перевыпущена — всё должно быть в порядке, деньги дойдут на новую карту. Если счёт полностью закрыт, напишите нам и попросите RRN — это уникальный идентификатор платежа, по которому сотрудники банка смогут найти его. Вместе с ним и чеком нужно обратиться в банк-получатель с просьбой помочь с зачислением.
По срокам: в среднем деньги приходят в срок от 5 до 14 дней. Считать нужно от дня получения чека возврата на почту. Если ваш заказ оплачен более года назад, то срок ожидания денег может быть увеличен до 30 дней. Если сроки вышли, а денег так и нет, напишите нам и попросите RRN — это уникальный идентификатор платежа, по которому сотрудники банка смогут найти его. Вместе с ним и чеком нужно обратиться в банк-получатель с просьбой помочь с зачислением.